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CALLCENTER DIENSTLEISTUNGEN

 

Inbound Dienstleistungen

Gerne alles oder auch nur ein Teil:

Unsere Telefonanlage und IT-Infrastruktur verfügt über die modernste Technik. Somit stellen wir sicher, dass Ihre Kunden immer mit dem richtigen Mitarbeiter verbunden werden und keine langen Wartezeiten in Kauf nehmen müssen. Sie bekommen auf das Projekt zugeschnittene Auswertungen und rasch Feedback um eventuelle Projektadaptierung durchführen zu können.

 

Outbound Dienstleistungen

Unser professionelles Outbound –Team  freut sich auf Ihren Auftrag, von der Datenqualifizierung über Terminvereinbarung bis hin zu Kundenbefragungen. Durch unsere weltweite Vernetzung bearbeiten wir auch gerne internationale Outbound-Projekte - telefonisch oder auch über Social Media, Email, etc.

Schriftliche Kundenkorrespondenzen (E-Mail, Social Media, …)


118811 Die Nummer GmbH, Diefenbachgasse 35, A-1150 Wien, Tel.: +43 1 21113-0, E-Mail: office@118811.at