AGB
118811 Die Nummer GmbH
(im Folgenden kurz „118811“ genannt)
Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen
für Telefonauskunftsdienste und Online-Services auf 118811-Webportalen
1. Unternehmensgegenstand:
118811 betreibt Callcenter, bietet telefonische Auskunftsdienste an und stellt auf der Website www.118811.at im Rahmen der Online-Services eigens erstellte und von Dritten zusammengestellte durchgeschaltete Daten zur Nutzung zur Verfügung.
Die von 118811 über die Online-Plattform www.118811.at angebotenen kostenpflichtigen Leistungen richten sich ausschließlich an Firmenkunden und Unternehmer. Gegenüber Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes werden keine Leistungen angeboten. Der Nutzer / Kunde hat 118811 seine Unternehmereigenschaft glaubhaft zu machen und auf Verlangen nachzuweisen.
2. Allgemeines:
Mit Inanspruchnahme der Telefonauskunftsdienste und/oder Verbindungsaufbau zum Internet-Server kommt ein Vertrag zustande. Bei Nutzung der Online-Services auf den 118811 Portalen, für die keine gesonderten Bestimmungen zur Anwendung kommen, akzeptiert der Nutzer / Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
3. Pflichten und Rechte des Anbieters:
118811 hat die geeigneten Maßnahmen unter Bedachtnahme auf die technischen Möglichkeiten getroffen, um jeglichen unbefugten Zugriff auf die persönlichen Daten der Nutzer / Kunden oder jegliche missbräuchliche oder fehlerhafte Verwendung dieser Daten zu verhindern.
Hingewiesen wird in diesem Zusammenhang darauf, dass die Übermittlung personenbezogener Daten auf persönlichem, telefonischem oder elektronischem Weg immer ein Risiko beinhaltet und kein technologisches System einen absoluten Schutz gegen Manipulation oder Sabotage bietet.
Hinsichtlich Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Dateninhalte wird von 118811 keine Haftung übernommen, insbesondere im Hinblick darauf, dass von Dritten durchgeschaltete Daten nicht überprüft werden können.
118811 kann auf eigene Veranlassung oder auf Anfrage des Nutzers / Kunden alle unvollständigen, nicht exakten oder veralteten Daten ergänzen, berichtigen oder löschen. Eine diesbezügliche Verpflichtung, Datenbanken zu vervollständigen oder zu aktualisieren, kann daraus nicht abgeleitet werden.
118811 behält sich das Recht vor, den Zugriff einzelner Nutzer / Kunden ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder die Nutzung der Online-Services kostenpflichtig und von einer Registrierung abhängig zu machen.
4. Pflichten des Nutzers / Kunden, Umfang der Nutzungsberechtigung:
Der Nutzer / Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes zu beachten, insbesondere hat er das Datengeheimnis mit größter Sorgfalt zu wahren.
Soweit eine Verletzung des Datenschutzes (Datengeheimnisses) im Bereich des Nutzers / Kunden dem Anbieter 118811 direkt oder indirekt zum Nachteil gereicht, hat der Nutzer / Kunde den Anbieter 118811 hinsichtlich der Datenschutzverletzung vollständig schad- und klaglos zu halten.
Der Nutzer / Kunde ist berechtigt, die Online-Services ausschließlich zur Abfrage zur eigenen, nichtkommerziellen Informationsbeschaffung zu nutzen. Die eigene Informationsbeschaffung besteht darin, bestimmte Firmen und Privatpersonen mit den dazugehörigen Informationen (Adresse, Rufnummer, uä.) aufzufinden.
Die Nutzung der Suchergebnisse darf ausschließlich für eigene nichtkommerzielle Zwecke erfolgen. Die Nutzung der Online-Services zu anderen Zwecken ist ausdrücklich untersagt.
Unzulässig ist insbesondere die Verwendung der Online-Services im Zusammenhang mit der gewerblichen Adressenverwertung, der Verwendung der Daten zur Erstellung oder Ergänzung von Teilnehmer-, Firmen- oder anderen Verzeichnissen jeder Art und in jeder medialen Form (in Printform, elektronisch, CD-ROM, andere Datenträger, uä.), die Verwendung der Daten zur Durchführung eines Auskunftsdienstes oder eines Callcenters, die Verwendung zu Erteilung von Telefonauskünften, die Verwendung zu Marketing- und Werbezwecken, die Verwendung zum Aufbau von Konkurrenzprodukten zu Produkten von 118811, die Verwendung zu sonstigen kommerziellen Zwecken sowie generell für Zwecke oder im Interesse Dritter. All dies stellt einen Eingriff in die Urheberrechte von 118811 dar. (Siehe dazu unten Punkt 7.)
Weiters ist jede Nutzung der Online-Services, die zu Schäden, einer Überbelastung oder sonstigen Beeinträchtigung der Funktionalität der Online-Services führen kann sowie generell jede Nutzung zu gesetzwidrigen Zwecken unzulässig.
Der Nutzer / Kunde hat den Anbieter 118811 für sämtliche Schäden, die aus einer unzulässigen Nutzung der Online-Services resultieren, schad- und klaglos zu halten.
5. Gewährleistung/Schadenersatz:
Für die Verfügbarkeit der Online-Services übernimmt 118811 keine Gewähr oder Haftung. 118811 trifft keinerlei Verpflichtung zum Betreib der Online-Services.
118811 übernimmt keine Gewähr oder Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf ihrer Website bereitgestellten bzw. übermittelten Daten / Informationen.
Weiters übernimmt 118811 keine Gewähr oder Haftung für die richtige Klassifizierung oder Eingruppierung / Zuordnung der Einträge.
Gleiches gilt auch für den Inhalt fremder Websites, auf welche Links auf der eigenen Website direkt oder indirekt verweisen. 118811 ist für den Inhalt einer fremden Website, die mit einem solchen Link erreicht wird, nicht verantwortlich. Diesbezügliche Gewährleistungs- und/oder Schadenersatzansprüche werden ausdrücklich ausgeschlossen.
118811 haftet nicht für Schäden, die aus der Nichtdurchführung von Bestellungen des Nutzers / Kunden entstehen.
Die Haftung für Folgeschäden aus allfälligen Produktmängeln ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Der Nutzer / Kunde erachtet den generellen Gewährleistungs- und Haftungsausschluss ausdrücklich als sachgerecht.
Soweit die Haftung nicht generell ausgeschlossen ist bzw. werden kann, haftet 118811 nur im gesetzlich zwingenden Rahmen, wenn ihren Vertretern, leitenden Angestellten oder Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grob fahrlässiges Verhalten anzulasten ist.
6. Tarife / Zahlungsbedingungen:
Aktuelle Netto-Tarife für Anrufe bei der Telefonauskunft 118811 werden mittels Bandansage zu Beginn des Telefonats mitgeteilt und sind auf der Website www.118811.at ersichtlich Die genaue Taktung ist beim jeweiligen Netzbetreiber zu ermitteln.
Die Verrechnung erfolgt mit den Netzbetreibern.
Die Nutzung der Online-Auskunfts-Services ist kostenlos.
Aktuelle Tarife etwaiger kostenpflichtiger Online-Angebote sind gesonderten Preislisten auf der Website www.118811.at zu entnehmen.
7. Gewerbliche Schutzrechte:
Datenbanken werden als Sammelwerke urheberrechtlich geschützt. 118811 ist als Datenbankersteller Urheber im Sinne des Abschnitts VIb,
§§ 40f ff UrhG mit sämtlichen dazugehörigen Urheberrechten. Sohin stehen die Datenbanken, die zugehörige Dokumentation und das dazugehörige Abfragesystem im ausschließlichen geistigen Eigentum von 118811.
Auch die Verknüpfung von Suchbegriffen und Kunden ist urheberrechtlich geschütztes geistiges Eigentum von 118811. Eine Exklusivität eines Suchbegriffes für einen Kunden ist nicht vereinbar.
Eingriffe in diese Schutzrechte (siehe dazu oben Punkt 4.) werden seitens 118811 geahndet.
Für etwaige Verletzungen von Urheberrechten oder anderen Immaterialgüterrechten durch Texte, Bilder, Grafiken, Sounddateien und insgesamt von den Nutzern / Kunden 118811 zur Verfügung gestellten Produktionsunterlagen übernimmt 118811 keinerlei Haftung.
8. Datenschutz:
Der Nutzer / Kunde hat auch aktive Pflichten zum Datenschutz. (Siehe dazu oben Punkt 4.)
Der Nutzer / Kunde ist im Sinne des § 8 Abs. 1 Ziffer 2 DSG 2002 ausdrücklich einverstanden, dass seine für die Bearbeitung wesentlichen Daten von 118811 erfasst und für Statistik- und Marketingzwecke bzw. zur Optimierung der Online-Services verwendet werden. Diese Zustimmung kann jederzeit seitens des Nutzers / Kunden widerrufen werden.
Bei Aufruf der Online-Services auf 118811 Webportalen durch den Nutzer / Kunden werden Logfiles gespeichert (IP-Adresse oder URL, Datum und Zeit des Besuches, abgerufene Datei, Größe der Datei, Statuscode, Betriebssystem und Browser).
Weiters werden auf dem Rechner des Nutzers / Kunden Cookies gesetzt. Ein Cookie ist ein Textfile mit Zahlencodes, welches an den Web-Browser des Nutzers / Kunden gesendet und bei diesem auf der Festplatte des Computers gespeichert wird. Dies kann durch Einstellungen des Nutzers / Kunden auf seinem PC verhindert werden. Die durch 118811 auf solche Art gewonnen Daten enthalten keinen Personenbezug.
Personenbezogene Daten des Nutzers / Kunden werden von 118811 im Sinne des Telekommunikationsgesetzes in dem Ausmaß ermittelt, verarbeitet und gespeichert, welches zur Erbringung und Verrechnung der vereinbarten Dienstleistung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Im Falle eines Rechtsstreits werden die Daten bis zur endgültigen Entscheidung aufbewahrt. Stammdaten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit dem Nutzer / Kunden gelöscht, es sei denn, sie werden aus rechtlichen oder verrechnungstechnischen Gründen noch weiter benötigt.
9. Sonstige gesetzliche Bestimmungen:
Der Nutzer / Kunde wird ausdrücklich auf die Vorschriften des Pornographie- und Verbotsgesetzes sowie auf die einschlägigen Bestimmungen des Strafgesetzbuches hingewiesen, wonach die Herstellung, Übermittlung, Verbreitung und Ausstellung bestimmter diesbezüglicher Inhalte (Schriften, Abbildungen, Laufbilder uä.) gesetzlichen Beschränkungen unterliegt.
10. Gerichtsstand, Rechtswahl,
Schlussbestimmungen:
Zahlungs- und Erfüllungsort ist Wien.
Für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Diese Gerichtsstandsvereinbarung gilt nicht für Nutzer / Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz sind.
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen werden unter Ausschöpfung des Rechtsweges verfolgt.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen unwirksam, unvollständig oder undurchführbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
118811 kann jederzeit mit oder ohne Vorankündigung die vorliegenden Bestimmungen ändern sowie den Zugriff zu dieser Website oder ihrem Inhalt ändern oder aufheben.